Aplicativo nativo ou um site móvel para o seu negócio?

Hoje é essencial ter nosso site adaptado para dispositivos móveis. O consumo de internet disparou pelos telefones nos últimos anos e sua tendência nos próximos anos é de alta.

Aplicativo nativo ou um site móvel para o seu negócio?

Se atualmente pouco mais da metade das visitas a um portal são através do celular, com o passar do tempo esse percentual cresce pouco a pouco progressivamente.

Surge a oportunidade e a necessidade de procurar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para o nosso negócio digital.

Uma ferramenta que permite que nossos usuários tenham um acesso ainda mais personalizado através de seu telefone, explorando o imenso mercado que ele supõe.

Mas é realmente necessário desenvolver um aplicativo ou pode ser suficiente para ter uma página web adaptada a esses dispositivos?

Por que você precisa de um aplicativo nativo?

Os aplicativos para celular oferecem uma experiência de usuário de alta qualidade, pois são otimizados para aproveitar ao máximo os recursos do telefone.

Para os clientes mais leais ou interessados em comprar produtos pode ser um elemento muito positivo. No entanto, para outros pode ser uma barreira que o App tem que ser baixado, instalado e ocupa a memória no dispositivo.

Se for desenvolvido por uma equipe profissional, mesmo que seu custo seja maior, o aplicativo terá uma série de vantagens muito interessantes, como poder ser usado sem uma conexão à Internet (com a qual ganharemos ainda mais presença), eles trabalham ainda mais rápido que a web, eles aproveitam ao máximo as funcionalidades do telefone e sua interface é mais atraente.

Em geral, eles são um valor agregado muito importante.

Contra ele joga o custo de desenvolvê-lo. O investimento é grande, e se você pretende recuperá-lo fazendo com que o aplicativo pago, Apple Store e Google Play cobram uma comissão de 30% para cada download.

Você precisa de desenvolvedores que sejam especialistas na área, e eles também são aplicativos projetados para um sistema operacional específico, por isso eles precisam de atualizações constantes a cada nova versão (que é um novo custo).

Por que você precisa de um site responsivo?

Embora as vantagens de um aplicativo sejam muito sugestivas, elas podem realmente não nos fornecer o suficiente para o nosso negócio digital.

Se seus objetivos não correspondem exatamente aos de um aplicativo, a solução é um web site.

Também conhecido como site responsivo, trata-se de ter seu site totalmente adaptado a para os dispositivos móveis.

Ou seja, o design da sua página muda dependendo da tela em que é visualizada, otimizando no caso dos telefones, aproveitando também suas possibilidades (como o uso do toque).

Uma de suas vantagens é que ele também abre outra gama um tanto inexplorada, a de Smart TVs e seus navegadores.

Se você pode pagar, o ideal é que você tenha tanto um aplicativo mobile para o tipo de público que prefere eles e um site responsivo. Você vai ganhar de todos os lados.

Como sei o que é melhor para mim ou minha empresa?

Se analisar friamente qual das duas opções é mais favorável para o seu negócio você ainda tem dúvidas, há uma série de questões que podem ajudá-lo a escolher uma ou outra.

Em primeiro lugar, você está interessado em ter mais público e clientes através de lojas de aplicativos ou não é vital? Se você quiser abrir esse “medo”, o aplicativo é sua única alternativa.

Continuando com seu alvo, avalie se sua empresa é direcionada a um grupo específico de usuários muito limitado.

Nesse caso, o App pode favorecê-lo muito. Se você está interessado em seu público ser a maioria e muito heterogêneo, um site móvel é mais rentável.

Quanto ao comportamento de seus clientes, eles usam seus serviços com frequência ou esporadicamente?

Se for frequente, você precisa de um aplicativo mobile, já que ele vai melhorar muito mais o uso.

Se você precisa da experiência oferecida no celular para que o usuário seja excelente, você não encontrará um resultado melhor do que o de um aplicativo.

Se for bom para você estar correto, em alguns casos até mesmo perto do que um App pode oferecer, você pode se contentar com um site móvel.

Claro, não negligencie sua página e tente torná-la o mais bem adaptada possível. Vire, se o seu orçamento permitir, para um desenvolvedor web com experiência em portais responsivos.

Você também tem que avaliar se você realmente precisa aproveitar ao máximo todos os recursos do dispositivo móvel, como fazer uso da câmera e outros recursos interessantes.

Nesse caso, apenas a opção de aplicativo se encaixa. Outra opção são as notificações push oferecidas por dispositivos móveis, ou seja, mensagens lançadas pelo aplicativo que podem ser lembretes, anúncios… Um alerta para o usuário.

Em alguns Aplicativos, como entrega de comida, eles podem ser muito interessantes para iniciar notificações ao meio-dia ou à noite.

Considere também fazer atualizações constantes.

Se o seu negócio exige modificações constantes do conteúdo, um App também requer gerenciamento constante, com as despesas envolvidas e os tempos de espera para publicar uma nova versão.

Em um site móvel, no entanto, as mudanças são instantâneas. Os números também são importantes na tomada de decisão.

Um App pode abrir as portas para novas vendas, mas será suficiente para cobrir as novas despesas?

Tanto a Apple App Store quanto o Google Play têm uma comissão de 30%. Se o seu modelo de negócio pode assumir, vá em frente.

O orçamento é, afinal, um dos aspectos decisivos. Se você tem uma capacidade confortável, você deve fazer um Aplicativo. Na verdade, o ideal seria, como vimos acima, ter as duas opções.

Caso você só possa se dar ao luxo de investir em um dos dois, avalie todas as perguntas e reflita sobre qual alternativa pode favorecer melhor o seu negócio.

E se diretamente o seu orçamento é muito apertado, aposte em reformar seu site para transformá-lo em uma web móvel em busca de melhores resultados.

De qualquer forma, tente otimizar sua estratégia neste aspecto para o que o seu negócio exige e o orçamento que você tem.