Vale a pena terceirizar o suporte em TI?

Vale a pena terceirizar o suporte em TI? – Terceirização de tecnologia da informação significa contratar uma empresa externa (um provedor de terceirizado ou um freelancer experiente) para realizar serviços como consultoria, design e desenvolvimento de software (desktop, web, mobile), garantia de qualidade, manutenção e suporte de software, etc.

Vale a pena terceirizar o suporte em TI?

Outsourcing de TI é o processo de terceirizar serviços ou tarefas de tecnologia para um fornecedor externo visando mais eficiência, agilidade e qualidade na execução desta atividade. Vamos para o mais duvidoso, vale a pena? Vejamos …

O que é TI?

Uma área de soluções de TI por profissionais experientes e eficazes em recursos de computação. Esse setor maneira cuida do armazenamento, produção, segurança e utilização da informação da melhor forma possível para as empresas.

Vantagens da terceirização de TI da sua empresa

Redução de custos 

Delegar processos de desenvolvimento de software a terceiros economiza muitos recursos da empresa. A razão pela qual as organizações terceirizam vários processos residem principalmente em menores gastos com mão de obra e outros benefícios de economia de dinheiro no local de terceirização.

O outsourcing de TI ganhou força no Brasil nos últimos anos por conta dos diversos benefícios que a prática trouxe para as empresas.

Economia de tempo

A rapidez e a qualidade aliadas à economia estão entre os principais serviços de terceirização de TI. 

Seu produto é desenvolvido por profissionais especializados, quando você não precisa perder tempo buscando, contratando e treinando pessoas para o projeto. Você apenas diz à equipe terceirizada o que deseja obter e eles começam a trabalhar sem demora.

Você obterá o produto muito mais rápido se optar por contratar profissionais uma boa equipe de desenvolvimento que inclui de QA e PM, além de gurus da tecnologia.

Perícia. 

Se você gerenciar a terceirização de desenvolvimento de produtos de software com sabedoria, poderá encontrar o espaço no campo de TI. Profissionais que oferecem um período de tempo curto são profissionais e têm experiência suficiente para oferecer serviços de qualidade. Trabalhar com profissionais é sempre um prazer, não é?

Visão e insights avançados

Como as equipes de desenvolvimento de software projetado para empresas envolvidas em setores, elas analisam as diferentes funções de perspectivas que você nem sabe que existem. É muito eficiente que esses especialistas tragam ideias preciosas e o seu software único e mais eficiente.

Uso de tecnologia de 

Os profissionais sempre sabem qual pilha de tecnologias será a melhor para escolher para cada projeto. Mais importante, eles entendem que a tecnologia não deve ser usada para evitar a ocorrência de despesas ocultas na perspectiva de longo prazo. 

Esse motivo normalmente é suficiente para responder à pergunta “por que terceirizar seus serviços de TI para terceiros”.

Nova perspectiva 

As empresas olham para o produto futuro apenas através dos objetivos de negócios, enquanto qualquer equipe de desenvolvimento terceirizada irá aconselhá-lo a olhar para ele de outras perspectivas também. 

Por exemplo, especialistas em desenvolvimento de software apontaram falhas de flexibilidade, se existirem, verificarão todos os recursos e lógica da perspectiva da experiência do usuário e poderão aplicar algumas alterações com base em análises preditivas.

Riscos reduzidos

Quando você sabe que o software é desenvolvido por uma equipe de profissionais, passa uma sensação de segurança. O proprietário de uma empresa sabe que todas as etapas ocorrerão sem problemas durante o estágio de desenvolvimento e permanecerão tranquilas após o lançamento do software. 

O desafio de eliminar todos os riscos de desenvolvimento de software de baixo custo ainda existe. No entanto, se você terceirizar essa tarefa de negócios para uma equipe ou empresa em vez de ficar com apenas um especialista freelancer, eles lidarão com a maioria dos problemas que ocorrerem sozinhos. Assim, você não fará nada além de apreciar o resultado de seu trabalho.

Qualidade Baseada na Motivação

Como os engenheiros de software ainda estão em demanda, geralmente não faltam projetos. Portanto, os especialistas são motivados a terminar o trabalho o mais rápido possível fisicamente. 

Além disso, os profissionais de terceirização de TI são motivados a criar produtos de software da mais alta qualidade porque, uma vez que o nome de uma empresa está associado à qualidade, é muito provável que essa reputação funcione melhor do que qualquer campanha publicitária.

Porque as empresas estão buscando terceirizar o suporte de TI?

A terceirização de serviços de TI, tornou-se uma prática comercial comum para empresas de todo o mundo. 

As startups, assim como grandes alternativas do mundo, têm uma parceria frutífera longa com empresas terceirizadas em cantos diferentes. O que vale a sua atenção das empresas é que 67% da produção continua a acompanhar essa.

A Kruger Tecnologia é uma das principais empresas de suporte de TI do Brasil, sempre entregando as melhores soluções de qualidade e baixo custo para diversos setores.